業務委託を依頼する・受注する際にどの程度の稼働時間を目安にした契約をすると過不足が少なく契約できるか、相互に不満が発生しづらいかをまとめていきます。PM・PMO業務範囲を以下のように定義します。それを遂行するのにかかる時間は1週間あたりどちらプロジェクトが忙しい時期でも16時間~24時間といったところです。(1日あたり、3時間~5時間程度)プロジェクトがスムーズに進行してる期間に関しては8時間~16時間程度でも問題ありません。(1日あたり2時間~3時間程度)※1プロジェクトのみを担当する場合として記載していますPMやPMOの業務と同時にプレイヤーとしての業務を並行で担当しなければ上記程度の時間で業務は遂行できます。業務範囲は多岐にわたるように見えますが、常にその業務が発生することはなく定常業務として発生するのはPMであれば「関係者(ステークホルダー)とのコミュニケーションを管理する」「各工程における問題を解決する」「クライアントに定期的に進捗を報告する」、PMOであれば「プロジェクト情報の共有・展開・リマインド」「会議体コーディネーション」「問題発生時の迅速な対応と解決支援」になります。他の業務は必要に応じて都度対応となりますが定常業務というより要所要所で発生する業務となります。PMやPMOを担当する際はプレイヤーとしての業務は可能な限り自分で持たないようにする必要があります。プレイヤーとしての希望とPM・PMOとしての判断が混じってしまいときに判断を誤る可能性があるためです。また、プレイヤーとしての業務に逼迫されて本来優先しなければならないPM・PMOとしての業務が遂行できずボトルネックになる可能性があります。【PMの業務範囲】クライアントの要望をヒアリングし、要件を定義する計画を立案し、スケジュールを管理する予算を管理する人員をアサインし、進捗を管理する(リソース管理)成果物の品質を担保する関係者(ステークホルダー)とのコミュニケーションを管理する各工程における問題を解決するクライアントに定期的に進捗を報告する【PMOの業務範囲】プロジェクトデータの収集・更新プロジェクト情報の共有・展開・リマインド会議体コーディネーション書類作成・管理サポート経費処理プロジェクトメンバー勤怠・稼動管理部門間の調整とプロセスの標準化プロジェクトの進捗状況の定期的な評価リスクの特定と管理問題発生時の迅速な対応と解決支援SEOコンサルティング業務範囲を以下のように定義します。(お受け可能な範囲で記載となります)こちらもサイト・サービス一つのみとし大規模なものではない(いわゆる大手ECサイトなどではない)という前提で記載させていただきます。定常業務とするものは「レポーティング」「改善案の提示」が週次や月次での業務となり「Webサイトの診断」「SEO戦略の立案と実行」「市場、競合分析 ・自社分析」「ヒアリングと課題確認」が中~大規模改修のキックオフ・リリース・効果測定期間や新規にサイト・サービスに参画時の業務となるイメージになります。上記を業務範囲とした際に定常業務としては週8時間(1人日)程度、リリースタイミングなどで追加で8時間程度となります。SEO施策は短期間で効果が出るものではなく、半年~1年などの長期間を経て効果がでるものになります。それを加味して相談しやすい形態をおすすめいたします。※レポートの内容や施策案の提案内容をどの程度求められるかによって変動します【SEOコンサルティングの業務範囲】ヒアリングと課題確認提案書、見積書の作成Webサイトの診断市場、競合分析 ・自社分析SEO戦略の立案と実行レポーティング改善案の提示業務改善コンサルティング業務範囲を以下のように定義します。こちらはサイト・サービスに付随するものではなく、部署や会社という単位に対してお受けする業務となります。定常業務とするものは「問題点・課題の抽出・ヒアリング」「業務改善策の実行支援」などになります。ちょっとしたことの質疑応答やツールの使い方の支援などが定常業務となり課題や問題点のヒアリング・抽出については発生都度の業務となります。定常業務としては週8時間(1人日)程度の業務量になります。都度の業務はヒアリングなどによって見積もりをすることになります。業務改善も短期間で効果が出るものは少なく、半年~1年などの長期間を経て効果がでるものになります。それを加味して相談しやすい形態をおすすめいたします。【業務改善コンサルティングの業務範囲】業務プロセスの可視化問題点・課題の抽出・ヒアリング改善案の提案効果測定ソフトウェアの導入支援業務改善策の実行支援さいごに今回の記事がなにかの参考になったら幸いです。業務によっては週5フルタイムでの発注などは非効率になる場合があります。適切な時間を意識した契約にすることでお互いに働きやすい関係・不満が少ない関係を築いけるので検討してみてはいかがでしょうか?アトリエ清酒への業務委託のご相談はお気軽にご連絡ください。下記フォームからご相談いただけます。